5 NỀN TẢNG XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BÁCH HÓA

Trong hơn một thập kỷ qua, Magento đã khẳng định vị thế của mình là một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu trên thị trường. Với sức mạnh của mình, Magento không chỉ phục vụ cho các doanh nghiệp B2C mà còn là một lựa chọn phổ biến đối với các doanh nghiệp B2B.

Bằng cách kết hợp sức mạnh của Magento với yêu cầu đặc biệt của B2B Commerce, các doanh nghiệp có thể tận dụng những lợi ích mạnh mẽ mà nền tảng này mang lại. Trong phần tiếp theo của bài viết, hãy cùng tìm ra 10 lý do tại sao Magento là lựa chọn lý tưởng cho việc triển khai B2B Commerce.

B2B Commerce là gì?

Thương mại điện tử B2B hay B2B Commerce, viết tắt của Business-to-Business Commerce, đề cập đến quá trình mua bán hàng hóa hoặc dịch vụ giữa các doanh nghiệp, thay vì giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng cuối cùng (B2C). Trong môi trường B2B, các giao dịch thường diễn ra với quy mô lớn, bao gồm các đơn đặt hàng lớn, hợp đồng dài hạn và quan hệ đối tác chiến lược.

Môi trường B2B Commerce có những đặc điểm và yêu cầu riêng biệt so với B2C Commerce. Tại đó, các doanh nghiệp thường đặt ra các yêu cầu phức tạp hơn về quản lý sản phẩm, quản lý đơn đặt hàng, quản lý khách hàng và tính tương thích với các hệ thống quản lý doanh nghiệp (ERP), quản lý quan hệ khách hàng (CRM), và các hệ thống khác.

Bên cạnh đó, mô hình kinh doanh này thường yêu cầu các tính năng như xác nhận đơn hàng, quy trình thanh toán phức tạp, tính năng đặt hàng theo lô và giá bán sỉ. Đối với các doanh nghiệp B2B, việc chọn một nền tảng thương mại điện tử phù hợp là điều cực kỳ quan trọng để đảm bảo hiệu suất kinh doanh và tạo ra trải nghiệm người dùng tốt nhất cho các đối tác và khách hàng của họ.

Magento là gì?

Magento là nền tảng thương mại điện tử mạnh mẽ và linh hoạt, được phát triển bởi Magento Inc., một công ty con của Adobe. Ra mắt năm 2008, Magento nhanh chóng trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp muốn xây dựng và vận hành các cửa hàng trực tuyến chuyên nghiệp.

Với Magento, doanh nghiệp có thể tạo ra website thương mại điện tử tuỳ chỉnh. Nền tảng này cung cấp một loạt các tính năng quản lý sản phẩm, quản lý đơn hàng, tích hợp thanh toán, quản lý khách hàng và nhiều tính năng khác, giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý và vận hành cửa hàng trực tuyến của mình một cách hiệu quả.

Magento được xây dựng dựa trên mã nguồn mở, điều này có nghĩa là doanh nghiệp có thể truy cập và tùy chỉnh mã nguồn của nền tảng dựa trên yêu cầu kỹ thuật cụ thể.

Top 10 lý do để chọn Magento cho B2B Commerce

Lý do 1: Khả năng mở rộng và tuỳ chỉnh

Mang đặc trưng của nền tảng mã nguồn mở, Magento cho phép doanh nghiệp mở rộng quy mô kinh doanh một cách dễ dàng và hiệu quả. Điều này đặc biệt quan trọng khi doanh nghiệp phát triển và cần tăng cường khả năng chịu tải của hệ thống.

Bên cạnh đó, Magento B2B cung cấp khả năng tuỳ chỉnh cao, giúp các doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh để đáp ứng các nhu cầu kinh doanh cụ thể của họ một cách linh hoạt. Việc này cũng đồng nghĩa trải nghiệm mua sắm sẽ được tuỳ chỉnh để trở nên độc đáo và phù hợp với khách hàng mục tiêu.

Lý do 2: Nền tảng B2B toàn diện

Ngoài cung cấp sẵn các bộ tính năng mạnh mẽ, Khả năng mở rộng vượt trội của Magento cho phép doanh nghiệp tích hợp liền mạch và nhanh chóng với nhiều ứng dụng và hệ thống bên thứ ba, từ đó tạo nên một hệ thống thương mại điện tử Magento B2B toàn diện và tự động hoá. Một số hệ thống tích hợp có thể kể đến là

• Hệ thống quản lý doanh nghiệp ERP
• Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng CRM
• Hệ thống quản lý thông tin sản phẩm PIM
• Hệ thống quản lý bán hàng POS
• v.v

Lý do 3: Quản lý đơn hàng 

Magento cung cấp các tính năng quản lý đơn hàng đa dạng, từ việc tạo, chỉnh sửa, đến theo dõi và xử lý đơn hàng một cách hiệu quả. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và điều hành các đơn hàng của họ một cách chính xác và nhất quán.

Bên cạnh đó, Magento còn cung cấp các công cụ và tính năng cho phép doanh nghiệp B2B theo dõi và phân tích hiệu suất của các đơn hàng. Từ việc tạo báo cáo tổng quan đến theo dõi lịch sử đơn hàng và xu hướng mua hàng, doanh nghiệp triển khai B2B Commerce có thể hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh của họ và đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp.

Lý do 4: Phương thức thanh toán và vận chuyển B2B

Triển khai B2B Commerce với Magento cho phép doanh nghiệp cung cấp nhiều phương thức thanh toán hơn cho khách hàng. Từ thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán điện tử đến thanh toán trực tiếp khi nhận hàng (COD).

Ngoài ra, doanh nghiệp có thể thông qua Magento để tích hợp nhiều cổng thanh toán khác nhau như PayPal, Stripe, Authorize.Net, và nhiều hơn nữa. Việc này đảm bảo tính bảo mật và tiện lợi trong quá trình thanh toán cho cả doanh nghiệp và khách hàng.

Lý do 5: Phân tích và phân khúc khách hàng

Magento B2B cung cấp các tính năng và công cụ cho phép các doanh nghiệp thực hiện các chiến lược phân khúc hóa khách hàng một cách hiệu quả. Trong đó nổi bật nhất là tính năng Advanced Reporting, cung cấp một dashboard để theo dõi và phân tích dữ liệu bán hàng.

Với tính năng này, doanh nghiệp có thể phân khúc khách hàng và tuỳ chỉnh trải nghiệm dựa trên hành vi lướt web, lịch sử mua hàng và nhiều tiêu chí khác.

Lý do 6:  Tuỳ chỉnh vai trò và quyền của người dùng

Việc tuỳ chỉnh vai trò và quyền của người dùng là một phần quan trọng để tối ưu quy trình mua hàng B2B. Với tính năng này, khách hàng B2B có thể tạo nhiều tài khoản với các chi tiết liên hệ khác nhau để mua hàng, đặt hàng, báo giá, đàm phán và thanh toán. Ngoài ra, Magento B2B cho phép nhà bán hàng tạo và chỉ định tài khoản admin để chăm sóc một số khách hàng nhất định.

Lý do 7: Quản lý báo giá và danh mục chia sẻ

Triển khai B2B Commerce, Magento hỗ trợ doanh nghiệp quản lý báo giá thông qua danh mục chia sẻ là một cách hiệu quả để cung cấp thông tin sản phẩm và giá cả cho các đối tác và khách hàng B2B. Các danh mục này có thể được tạo dựa trên các tiêu chí như loại sản phẩm, nhóm sản phẩm, hoặc các tiêu chí khác phù hợp với nhu cầu kinh doanh.

Trong mỗi danh mục chia sẻ, người quản trị có thể xác định giá cả và các điều kiện đặc biệt cho từng sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm. Điều này giúp tạo ra các báo giá được tùy chỉnh và phù hợp với yêu cầu cụ thể của từng khách hàng.

Lý do 8: Quản lý tồn kho nâng cao

Quản lý tồn kho được xem là bài toán khó của nhiều doanh nghiệp. Magento cung cấp cho doanh nghiệp nhiều tính năng nâng cao để có thể hiệu quả quản lý và kiểm soát lượng hàng tồn kho của mình. Các tính năng này cho phép người quản trị theo dõi số lượng hàng tồn kho và dự báo nhu cầu hàng tồn kho trong tương lai.

Bên cạnh đó, Magento B2B còn giúp quản lý các loại hàng tồn kho đặc biệt như hàng hỏng, hàng tồn kho đặc biệt, hoặc hàng tồn kho theo lô.

Lý do 9: Bảo mật nâng cao

Bảo mật là vấn đề quan trọng khi xây dựng và phát triển cửa hàng trực tuyến nói chung. Magento cung cấp nhiều tính năng nâng cao hỗ trợ doanh nghiệp B2B bảo mật hệ thống thương mại điện tử của mình. Trong số đó phải kể đến PCI Compliance, 2FA, WAF, DDoS, ngăn chặn các cuộc tấn công CSRF và XSS.

Lý do 10: Hỗ trợ kỹ thuật

Hỗ trợ kỹ thuật đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và vận hành một cửa hàng trực tuyến hiệu quả. Magento cung cấp các phương tiện và dịch vụ hỗ trợ để giúp người dùng giải quyết các vấn đề kỹ thuật và tối ưu hóa hiệu suất của website thương mại điện tử.

Điều này sẽ bao gồm hỗ trợ qua điện thoại, email hoặc trực tuyến từ các chuyên gia Magento. Ngoài ra, Magento có một cộng đồng lớn và sôi động của các nhà phát triển, chuyên gia và người dùng cuối. Doanh nghiệp có thể tìm kiếm và đặt câu hỏi trên diễn đàn Magento để nhận được sự giúp đỡ từ cộng đồng.

Xây dựng website thương mại điện tử B2B với Magento ngay hôm nay!

Trong bối cảnh thị trường B2B ngày càng phát triển và cạnh tranh gay gắt, việc sử dụng một nền tảng thương mại điện tử mạnh mẽ là điều cực kỳ quan trọng để đảm bảo sự thành công của doanh nghiệp. Với những tính năng độc đáo và sự linh hoạt vượt trội, Magento đã chứng tỏ mình là một lựa chọn hàng đầu cho việc xây dựng và triển khai các cửa hàng thương mại điện tử B2B.

Cần tư vấn kế hoạch triển khai? Liên hệ SECOMM hoặc gọi (+84)28 7108 9908 ngay bây giờ!

Nâng cấp lên Shopify Plus là quyết định chiến lược quan trọng đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử đang phát triển. Trên hành trình của mình, nhiều doanh nghiệp đã phải đối mặt với các thách thức và cơ hội mà việc nâng cấp này mang lại.

Từ việc tối ưu hoá hiệu suất kinh doanh đến việc mở rộng hoạt động kinh doanh trên toàn cầu, nâng cấp lên Shopify Plus không chỉ đơn thuần là một bước đi kỹ thuật mà còn là một cơ hội để biến hoạt động thương mại điện tử trở thành bàn đạp để doanh nghiệp bứt phá trên thị trường.

Trong bài viết, hãy cùng khám phá các bước để để nâng cấp lên Shopify Plus và những lưu ý quan trọng.

Shopify Plus là gì?

Đây là phiên bản cao cấp của nền tảng Shopify, được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp thương mại điện tử lớn và phát triển nhanh. Với Shopify Plus, các doanh nghiệp có thể trải nghiệm một loạt các tính năng và dịch vụ mạnh mẽ, giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, mở rộng quy mô và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Một trong những điểm đáng chú ý của Shopify Plus là khả năng linh hoạt và dễ dàng tùy chỉnh. Các doanh nghiệp có thể tận dụng các tính năng như quản lý đa cửa hàng, tích hợp hệ thống ERP và CRM, tạo ra trang web đa ngôn ngữ và đa kênh, cũng như điều chỉnh giao diện và tính năng theo nhu cầu cụ thể của họ.

Đặc biệt, Shopify Plus cung cấp cơ sở hạ tầng an toàn và dễ dàng mở rộng cho doanh nghiệp với khả năng xử lý lượng truy cập lớn và các giao dịch trực tuyến một cách mạnh mẽ. Với Plus, doanh nghiệp có thể chắc chắn trang web sẽ hoạt động ổn định và mượt mà, kể cả trong những mùa mua sắm cao điểm.

Tại sao nên nâng cấp lên Shopify Plus?

Thực hiện nâng cấp từ những phiên bản nền tảng tiêu chuẩn của Shopify lên phiên bản Plus được xem là bước tiến đánh dấu sự chuyển mình quan trọng của doanh nghiệp thương mại điện tử. Dưới đây là 8 lợi ích và cũng là 8 lý do chính thúc đẩy doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi:

Tăng khả năng tùy chỉnh và mở rộng

Shopify Plus cung cấp hàng loạt tính năng và công cụ mạnh mẽ để tùy chỉnh và mở rộng website thương mại điện tử linh hoạt và dễ dàng hơn. Từ tuỳ chỉnh trang thanh toán, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng đến tùy chỉnh hiển thị sản phẩm.

Ngoài ra, doanh nghiệp có thể sử dụng một số giải pháp độc quyền để tùy chỉnh trải nghiệm mua sắm và tự động hoá quy trình bán hàng như LaunchPad, Shopify Scripts, Shopify Functions.

Tăng băng thông và tài khoản nhân viên

Các doanh nghiệp với lượng truy cập lớn sẽ cần một lượng lớn băng thông để duy trì website ổn định. Shopify Plus cho phép doanh nghiệp tiếp cận băng thông không giới hạn và 200TB lưu trữ và không giới hạn tài khoản staff nhằm đảm bảo việc xử lý số lượng giao dịch lớn được hiệu quả.

Tối ưu chi phí giao dịch

Thực hiện nâng cấp lên Shopify Plus có thể giúp tối ưu chi phí giao dịch. Nếu doanh nghiệp sử dụng Shopify Payments, mức giao dịch sẽ thấp nhất trong tất cả gói dịch vụ của Shopify Plus nhưng sẽ tuỳ chỉnh dựa trên khu vực địa lý. Ngược lại, nhà bán hàng Plus sẽ phải trả 0.2% trên mỗi giao dịch cho chi phí bảo mật và tuân thủ.

Triển khai Headless Commerce

Riêng phiên bản Plus, doanh nghiệp được cung cấp công cụ và giải pháp để xây dựng website thương mại điện tử Headless. Thông qua giải pháp Hydrogen + Oxygen, doanh nghiệp có thể tận dụng sức mạnh của kiến trúc Headless để tạo ra trải nghiệm khách hàng tùy chỉnh và linh hoạt hơn.

Mở rộng mô hình B2B Commerce

Shopify Plus cung cấp các tính năng và công cụ cho phép các doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh B2B của họ. Trong bản cập nhật gần đây Shopify Editions Winter ‘24, nền tảng này ra mắt hàng loạt tính năng mới để tối ưu hoạt động thương mại điện tử B2B Commerce.

Từ Headless B2B, quản lý đơn hàng nâng cao đến tích hợp hệ thống thanh toán và tính năng đặc biệt cho khách hàng B2B, Shopify Plus giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quá trình kinh doanh và tăng cường mối quan hệ với khách hàng.

Mở rộng bán hàng ở thị trường quốc tế

Với tính năng đa ngôn ngữ và đa kênh của Shopify Plus, các doanh nghiệp có thể dễ dàng mở rộng hoạt động kinh doanh của họ sang các thị trường quốc tế một cách hiệu quả. Shopify Plus cung cấp các công cụ và tính năng để tùy chỉnh trang web theo nhu cầu của từng thị trường, từ việc xử lý tiền tệ đến việc quản lý đơn hàng và vận chuyển.

Tiếp cận hệ thống POS Pro

Riêng các nhà bán hàng Shopify Plus thì có thể sử dụng gói giải pháp POS Pro độc quyền miễn phí. Với những tính năng nâng cao hơn, POS Pro cho phép tích hợp hoạt động bán hàng đa kênh vào website một cách dễ dàng, cho phép truy cập không giới hạn tài khoản nhân viên và cung cấp báo cáo bán lẻ chuyên nghiệp.

Điều này giúp tăng cường trải nghiệm mua sắm của khách hàng và tối ưu hóa động bán hàng offline và online của doanh nghiệp.

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên sâu

Nâng cấp lên Shopify Plus, doanh nghiệp có thể kỳ vọng vào dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên sâu hơn, đặc biệt là tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật bởi đội ngũ chuyên gia. Thông qua hotline, email và live chat, doanh nghiệp có thể tiếp cận với đội ngũ hỗ trợ 24/7.

Bên cạnh đó, để giúp doanh nghiệp hiểu biết rõ hơn về nền tảng này, Shopify cung cấp chương trình học tập miễn phí mang tên Shopify Plus Academy. Tại đó, doanh nghiệp được tiếp cận với những hướng dẫn chi tiết cách thiết lập cửa hàng, tùy chỉnh giao diện cửa hàng và nhiều hơn thế nữa.

Khi nào cần nâng cấp lên Shopify Plus?

Các doanh nghiệp đang triển khai một trong các gói shopify tiêu chuẩn thì có thể cân nhắc chuyển sang Shopify Plus nếu thuộc những trường hợp sau đây:

• Doanh thu mỗi tháng trên $800,000 và có hơn 100 giao dịch mỗi phút. Lúc này doanh nghiệp cần một hệ thống mạnh mẽ hơn để xử lý lượng truy cập lớn mà không làm giảm trải nghiệm người dùng, cũng như để quản lý và tối ưu hoá hiệu suất kinh doanh. 
• Có nhu cầu bán hàng ở thị trường nước ngoài và cần tính linh hoạt trong việc quản lý đa ngôn ngữ, đa tiền tệ và quản lý hàng hóa theo vùng.
• Muốn tận dụng lợi ích của kiến trúc Headless Commerce để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tùy chỉnh sâu hơn giao diện người dùng và hạ tầng kỹ thuật.

4 điều cần chuẩn bị trước khi thực hiện nâng cấp nền tảng

Trước khi quyết định nâng cấp lên Shopify Plus, có bốnđiều quan trọng mà doanh nghiệp cần thực hiện để đảm bảo quá trình nâng cấp diễn ra một cách suôn sẻ và hiệu quả:

Đánh giá nhu cầu kinh doanh

Trước hết, doanh nghiệp cần xem xét mục tiêu kinh doanh và nhu cầu cụ thể của mình. Điều này bao gồm việc đánh giá sự phát triển hiện tại và dự định tương lai của doanh nghiệp, cũng như những tính năng cần thiết để đáp ứng nhu cầu kinh doanh.

Chuẩn bị dữ liệu và cơ sở hạ tầng

Kế đến, doanh nghiệp cần chuẩn bị dữ liệu và cơ sở hạ tầng kỹ thuật cho quá trình chuyển đổi. Điều này có thể bao gồm việc sao lưu dữ liệu hiện tại, kiểm tra tính tương thích của các ứng dụng và tính năng hiện tại với Shopify Plus, cũng như đảm bảo rằng hạ tầng kỹ thuật đủ mạnh mẽ để đáp ứng nhu cầu kinh doanh mới.

Xác định tính năng và công cụ cần thiết

Cuối cùng, doanh nghiệp cần xác định các tính năng và dịch vụ cụ thể mong muốn từ Shopify Plus. Điều này có thể bao gồm việc xem xét các tính năng của Shopify Plus như quản lý đa cửa hàng, tích hợp hệ thống ERP và CRM, hỗ trợ ngôn ngữ và tiền tệ đa quốc gia, cũng như các tính năng đặc biệt như triển khai Headless Commerce và tiếp cận hệ thống POS Pro.

Thiết lập cửa hàng Shopify Plus

Việc thiết lập cửa hàng Plus sẽ có khác biệt so với khi triển khai những gói dịch vụ tiêu chuẩn trước đó. Phí sử dụng Plus bắt đầu từ $2,300/tháng và mức giá này không cố định mà được tuỳ chỉnh dựa trên nhu cầu cụ thể của từng trường hợp cụ thể. Do đó, doanh nghiệp cần thiết liên hệ với đội ngũ Shopify Plus để được tư vấn.

Trong trường hợp doanh nghiệp hợp tác với một nhà phát triển Shopify Plus, đơn vị này sẽ làm việc với phía nền tảng để báo mức giá cụ thể.

6 bước để nâng cấp lên Shopify Plus hiệu quả

Dưới đây là 6 bước cụ thể cho toàn bộ quy trình nâng cấp hệ thống website thương mại điện tử từ phiên bản thấp hơn lên Shopify Plus:

Bước 1: Hợp tác với nhà phát triển Shopify Plus chuyên nghiệp

Bước đầu tiên cũng là quan trọng nhất. Doanh nghiệp cần một đội ngũ đồng hành có kinh nghiệm và kiến thức chuyên sâu về Shopify Plus để tối ưu quá trình nâng cấp và vận hành về sau, đặc biệt là vấn đề chi phí.

Để chọn được đối tác phát triển Shopify Plus phù hợp doanh nghiệp cần xem xét các dự án Shopify Plus họ từng thực hiện, xem xét họ tìm ra vấn đề và giải quyết bài toán của từng dự án và những đánh giá từ khách hàng trước về các dự án đó như thế nào.

Bước 2: Đánh giá và lập kế hoạch chuyển đổi

Bước tiếp theo cũng quan trọng không kém vì bước này quyết định hiệu quả của việc chuyển đổi và hoạt động kinh doanh sau này. Doanh nghiệp và đối tác phát triển cần làm rõ mục tiêu kinh doanh, xác định tính năng cần thiết, dữ liệu cần chuyển đổi và lên lịch trình triển khai cụ thể dựa trên mục tiêu kinh doanh.

Doanh nghiệp cần đảm bảo sao lưu và cập nhật dữ liệu một cách an toàn để tránh mất mát dữ liệu trong quá trình chuyển đổi.

Bước 3: Thực hiện nâng cấp

Sau khi đã đánh giá và lên kế hoạch, tiến hành triển khai nâng cấp lên Shopify Plus. Đối tác phát triển sẽ đảm nhiệm việc thiết lập và cấu hình các tính năng mới, chuyển đổi dữ liệu từ nền tảng cũ sang nền tảng mới, và kiểm tra tính tương thích để đảm bảo trang web hoạt động một cách mượt mà.

Bước 4: Kiểm thử và điều chỉnh

Sau khi triển khai, hãy tiến hành kiểm tra và điều chỉnh website Shopify Plus để đảm bảo rằng mọi tính năng và chức năng hoạt động đúng cách. Đội ngũ QA/QC của đối tác phát triển sẽ kết hợp với doanh nghiệp để kiểm tra chất lượng của trải nghiệm trang web như người dùng cuối thật sự và sẽ chỉnh sửa lại nếu phát sinh lỗi.

Bước 5: Golive

Ngay khi việc kiểm thử hoàn tất, đã đến lúc ra mắt website thương mại điện tử mới ra thị trường, triển khai các chiến dịch quảng bá để nhận về những lượt truy cập và đơn hàng đầu tiên.

Bước 6: Đào tạo nhân viên

Cuối cùng, cần đảm bảo nhân viên được đào tạo để biết về việc sử dụng và quản lý website mới trên nền tảng Shopify Plus. Doanh nghiệp cần cung cấp hướng dẫn chi tiết về các tính năng mới và cách sử dụng chúng để tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh. Bên cạnh đó, vì Plus không giới hạn tài khoản nhân viên nên việc phân bổ nhân sự cũng cần hợp lý và có kế hoạch.

Lời kết 

Trong khi việc nâng cấp lên Shopify Plus có thể là một quy trình phức tạp, nhưng nó mang lại nhiều lợi ích lớn để phát triển hoạt động kinh doanh. Từ tính linh hoạt và tùy chỉnh cao đến khả năng mở rộng quy mô và cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên sâu, Shopify Plus là lựa chọn hoàn hảo để tăng trưởng.

Thông qua nhiều lưu ý và 6 bước triển khai có hệ thống, quá trình nâng cấp lúc trở nên dễ hình dung hơn. Tuy nhiên, để tăng tính hiệu quả và duy trì trang web mới hoạt động ổn định, doanh nghiệp cần một đối tác phát triển chuyên nghiệp để đồng hành. 

Liên hệ SECOMM hoặc gọi ngay đến (+84)28 7108 9908 để lên kế hoạch triển khai!

Những năm qua, sự xuất hiện của hàng loạt nhà phát triển Magento đã góp phần thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của thị trường thương mại điện tử Úc.

Mang trong mình uy tín và kinh nghiệm, những đối tác phát triển này không chỉ là những chuyên gia về Magento mà còn là những người đồng hành đáng tin cậy, đảm bảo cho các doanh nghiệp sự thành công và phát triển bền vững trên môi trường trực tuyến ngày nay. 

Trong bài viết này, hãy cùng khám phá 10 nhà phát triển Magento hàng đầu xứ sở Kangaroo, giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quát và lựa chọn đối tác phù hợp nhất cho dự án của mình.

Xem thêm: Top 10 website thương mại điện tử Magento tại Úc

Magento là gì?

Magento (nay thuộc sở hữu của Adobe Commerce) là hệ thống mã nguồn mở (open-source) cho phép doanh nghiệp xây dựng website thương mại điện tử tuỳ chỉnh. Với sự linh hoạt cao, Magento cung cấp hàng loạt tính năng mạnh mẽ giúp việc xây dựng và quản lý trang web trở nên hiệu quả hơn.

Từ việc tạo ra giao diện đẹp mắt và dễ sử dụng đến việc quản lý sản phẩm, đơn hàng và khách hàng, Magento cung cấp một cơ sở hạ tầng toàn diện để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến.

Tại sao cần hợp tác với nhà phát triển Magento?

Việc hợp tác với nhà phát triển Magento có thể mang đến nhiều lợi ích cho việc triển khai dự án website thương mại điện tử của doanh nghiệp. Dưới đây là bốn lý do quan trọng nên cân nhắc để hợp tác với một đối tác chuyên về nền tảng Magento.

Chuyên môn và kinh nghiệm

Các nhà phát triển Magento thường sở hữu đội ngũ chuyên gia am hiểu sâu sắc về nền tảng này. Phần lớn các công ty này đều sẽ tham gia chương trình Adobe Commerce Partners, tại đó họ được chính nền tảng này hỗ trợ về mặt kỹ thuật, tài nguyên học tập, nhận hoa hồng và được dán nhãn nhận diện.

Hơn nữa, những nhà phát triển này phải chứng minh họ đủ tiêu chuẩn để trở thành đối tác chính thức của Magento. Do đó, việc hợp tác với họ sẽ giúp doanh nghiệp ra mắt website thương mại điện tử nhanh chóng, đồng thời sử dụng các tính năng và tích hợp để tối ưu hiệu suất kinh doanh.

Tối ưu hiệu suất 

Việc tối ưu hóa hiệu suất của trang web Magento là rất quan trọng để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Những nhà phát triển Magento chuyên nghiệp có thể tối ưu hóa mã nguồn, cải thiện tốc độ tải trang, và tối ưu hóa trang thanh toán, giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân khách hàng một cách hiệu quả.

Tối ưu chi phí và thời gian

Hợp tác với đơn vị phát triển Magento có thể giúp tiết kiệm thời gian và chi phí so với việc tự mình xây dựng và quản lý trang web thương mại điện tử. Đặc biệt trong trường hợp doanh nghiệp có thời gian hạn chế và cần golive website thương mại điện tử sớm nhất có thể thì việc hợp tác càng trở nên đáng xem xét.

Những nhà phát triển này đã có sẵn các công cụ, quy trình và kinh nghiệm để triển khai dự án một cách hiệu quả và nhanh chóng.

Tích hợp và mở rộng

Đặc trưng mã nguồn mở của Magento cho phép các nhà phát triển giúp doanh nghiệp tích hợp ứng dụng bên thứ ba và mở rộng chức năng của website thương mại điện tử dựa trên nhu cầu cụ thể. Bên cạnh đó, họ cũng có thể cung cấp các giải pháp tùy chỉnh và phát triển mở rộng, giúp hoạt động thương mại điện tử luôn phát triển và đáp ứng nhu cầu thị trường.

5 Tiêu chí để chọn nhà phát triển Magento tại Úc

Khi quyết định hợp tác với nhà phát triển Magento, việc chọn đúng đối tác là nhiệm vụ quan trọng để đảm bảo sự thành công cho dự án thương mại điện tử. Dưới đây là năm tiêu chí cốt lõi giúp doanh nghiệp chọn được đối tác phù hợp.

Kinh nghiệm và chuyên môn về Magento

Đây là điều bắt buộc đối với bất kỳ nhà phát triển Magento nào để có thể triển khai dự án thương mại điện tử dựa trên Magento – một nền tảng mã nguồn với khả năng tùy chỉnh và mở rộng vượt trội. Doanh nghiệp cần đảm bảo nhà phát triển được chọn có kiến thức và kỹ năng triển khai nền tảng Magento.

Họ cần thiết phải sở hữu đội ngũ các chuyên gia đủ khả năng để xây dựng, tùy chỉnh và tối ưu website thương mại điện tử dựa trên những yêu cầu cụ thể.

Sự am hiểu thị trường thương mại điện tử Úc

Để có thể tận dụng hiệu quả khả năng tùy chỉnh và mở rộng của Magento để xây dựng website thương mại điện tử với trải nghiệm mua sắm phù hợp với nhu cầu người Úc không phải dễ dàng. Việc này không chỉ đòi hỏi kỹ năng kỹ thuật, chuyên môn về nền tảng Magento mà còn phải nắm vững cách thị trường thương mại điện tử Úc vận hành.

Do đó, các nhà phát triển cần phải am hiểu về đối tượng mục tiêu, hành vi mua sắm, quy định pháp lý và các yếu tố liên quan đến văn hoá kinh doanh đặc trưng tại đất nước này.

Các dự án Magento đã triển khai

Đánh giá các dự án đã từng triển khai của nhà phát triển Magento là một cách hiệu quả để đo lường năng lực và kinh nghiệm của họ. Bằng cách xem xét các dự án trước đó, doanh nghiệp có thể đánh giá được khả năng của họ trong việc giải quyết các bài toán cụ thể và các giải pháp được đề xuất cho mỗi trường hợp có linh hoạt và cập nhật với xu hướng phát triển của thị trường hay không.

Đánh giá từ khách hàng trước đó

Đánh giá và nhận định của các khách hàng trước về những lần hợp tác sẽ hữu ích cho doanh nghiệp trong quá trình ra quyết định. Doanh nghiệp có thể tìm và kiểm tra các đánh giá từ nhiều nguồn và nhiều khách hàng khác nhau nhằm mang tính khách quan và minh bạch.

\Việc này là cần thiết để đảm bảo nhà phát triển Magento có kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để hoàn thành dự án thương mại điện tử theo yêu cầu đặt ra.

Dịch vụ hỗ trợ và bảo trì sau khi triển khai

Sau khi hoàn tất xây dựng và ra mắt website Magento, các vấn đề về kỹ thuật cũng cần được quan tâm và hỗ trợ. Doanh nghiệp cần chọn nhà phát triển Magento có cam kết hỗ trợ nhanh chóng và bảo trì liên tục sau khi dự án hoàn thành.

Việc này đảm bảo trang web luôn hoạt động ổn định, các lỗi kỹ thuật phát sinh được xử lý nhanh chóng, cũng như giữ cho website luôn được bảo mật và cập nhật phiên bản mới nhất của nền tảng này.

10 nhà phát triển Magento hàng đầu nước Úc

Dưới đây là danh sách 10 nhà phát triển Magento hàng đầu tại Úc, được công nhận với kinh nghiệm và chuyên môn cao trong lĩnh vực phát triển trang web thương mại điện tử trên nền tảng Magento

SECOMM

SECOMM là một trong những đối tác phát triển Magento hàng đầu tại Úc. Trải qua hơn 10 năm hoạt động, SECOMM sở hữu đội ngũ giàu kinh nghiệm và hiểu biết sâu sắc về thị trường thương mại điện tử Úc. Đội ngũ SECOMM đã hợp tác và triển khai thành công hàng loạt dự án Magento với các khách hàng lớn tại xứ sở Kangaroo như Laybyland, Trentham Estate, The Rod Shop, Seconds Deals.

Bằng cách tận dụng thế mạnh của Magento, SECOMM giúp khách hàng của mình tùy chỉnh, mở rộng nhiều chức năng theo đặc thù và tích hợp với các công cụ và ứng dụng bên thứ ba để tối ưu vận hành và mang đến trải nghiệm khách hàng độc đáo hơn.

WEBDESK SOLUTION

Công ty này nổi tiếng với đa dạng dịch vụ liên quan đến thương mại điện tử trong đó có những giải pháp để xây dựng cửa hàng trực tuyến với nền tảng Magento. WEBDESK SOLUTION cam kết cung cấp cho doanh nghiệp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp trong và sau khi triển khai.

Wiser Brand 

Wiser Brand chuyên xây dựng và phát triển website thương mại điện tử hướng đến khách hàng tại Úc và New Zealand. Công ty này có nhiều chứng nhận danh giá liên quan đến Magento và sở hữu đội ngũ chuyên gia đông đảo và nhiều kinh nghiệm.

Aron Web Solutions

Aron Web Solutions phát triển và mở rộng hoạt động nhanh chóng đến các thị trường lớn như Anh, Mỹ và Ấn Độ. Aron cung cấp đa dạng giải pháp thương mại điện tử liên quan đến Magento trong đó bao gồm thiết kế và xây dựng website Magento đến ứng dụng mua sắm di động.

Webential

Sau nhiều năm hoạt động, Webential chính thức trở thành nhà phát triển Magento nổi bật nhất nước Úc. Bên cạnh Magento, Webential còn cung cấp nhiều giải pháp linh hoạt, đảm bảo rằng mọi dự án được triển khai một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.

Magneto IT Solutions

Magneto IT Solutions là nhà phát triển Magento với kinh nghiệm đa dạng trong các ngành công nghiệp. Họ cung cấp các giải pháp tùy chỉnh và chuyên nghiệp để đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của doanh nghiệp.

Acidgreen

Tại Úc, Acid Green được biết đến là nhà phát triển website thương mại điện tử hàng đầu về cả Magento và Shopify Plus. Kinh nghiệm và kiến thức của đội ngũ Acidgreen về hai dạng nền tảng open-source và SaaS đủ giúp công ty giữ vững chỗ đứng trên thị trường.

Intuji

Intuji cung cấp giải pháp thương mại điện tử cho các thương hiệu bán lẻ và B2B tại Úc. Thế mạnh của Intuji không chỉ nằm ở Magento mà nhà phát triển này còn tận dụng nhiều nền tảng và công nghệ khác nhau để xây dựng website thương mại điện tử tuỳ chỉnh theo từng mô hình kinh doanh.

Enterprise Monkey

Công ty này tập trung cung cấp các dịch vụ cho các doanh nghiệp thương mại điện tử Úc từ xây dựng cửa hàng trực tuyến đến ứng dụng mua sắm di động. Với bề dày kinh nghiệm của mình, Enterprise Monkey có thể giúp doanh nghiệp phát triển trải nghiệm mua sắm tùy chỉnh sử dụng các công nghệ AR/VR và AI.

Aussie Website

Aussie Website đã khẳng định vị thế của nhà phát triển Magento uy tín hàng đầu thành phố Melbourne nói riêng và cả nước Úc nói chung. Họ cam kết cung cấp giải pháp linh hoạt và sáng tạo giúp doanh nghiệp tối ưu hoạt động thương mại điện tử của mình.

Lời kết

Sự xuất hiện của nhiều nhà phát triển Magento Úc đã mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp xây dựng và phát triển website thương hiệu điện tử. Bằng cách chọn đối tác dựa trên một số tiêu chí đánh giá nhất định, doanh nghiệp có thể đảm bảo dự án được triển khai dễ dàng hơn, chuyên nghiệp hơn và hiệu quả hơn.

Cần thêm lời khuyên để ra quyết định? Liên hệ SECOMM hoặc gọi (+84)28 7108 9908 ngay để được tư vấn miễn phí!

Shopify Plus và Salesforce Commerce Cloud là hai nền tảng hàng đầu được các doanh nghiệp lớn trên toàn thế giới lựa chọn để xây dựng website thương mại điện tử. Mỗi nền tảng đều có ưu điểm riêng, từ tính linh hoạt và dễ sử dụng của Shopify Plus đến bộ giải pháp toàn diện của Salesforce Commerce Cloud. 

Trước khi quyết định chọn lựa giữa hai nền tảng này, việc hiểu rõ sự khác biệt và điểm mạnh của mỗi loại hệ thống là điều quan trọng. Hãy cùng khám phá và so sánh chi tiết các khả năng của Shopify Plus và Salesforce Commerce Cloud để đưa ra quyết định phù hợp nhất. 

Xem thêm: Shopify Plus và Advanced: Đâu là lựa chọn tốt hơn?

Shopify Plus là gì?

Shopify Plus là phiên bản cao cấp của nền tảng thương mại điện tử, được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp lớn.

Được ra mắt năm 2014, Shopify Plus nhanh chóng trở lựa chọn hàng đầu cho những doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh trực tuyến của mình một cách hiệu quả và linh hoạt. Shopify Plus không có mức giá cố định mà sẽ được tuỳ chỉnh dựa trên nhu cầu triển khai cụ thể.

Ưu điểm của Shopify Plus

• Giao diện dễ sử dụng: Giao diện người dùng thân thiện của Shopify Plus giúp doanh nghiệp nhanh chóng thiết lập được cửa hàng trực tuyến chỉ với vài thao tác đơn giản.
• Khả năng tùy chỉnh và mở rộng cao: Doanh nghiệp có thể tuỳ chỉnh nhiều khía cạnh của website thương mại điện tử, tích hợp ứng dụng và mở rộng băng thông để xử lý lượng giao dịch lớn. Tuy nhiên, để thực hiện tùy chỉnh hiệu quả sẽ đòi hỏi cao về kỹ năng kỹ thuật. 
• Hỗ trợ triển khai Headless Commerce: Plus cung cấp nhiều công cụ và tính năng cho phép doanh nghiệp triển khai Headless Commerce hiệu quả. Thông qua giải pháp Hydrogen, doanh nghiệp có thể xây dựng website thương mại điện tử Headless tuỳ chỉnh để mang đến trải nghiệm khách hàng độc đáo. 
• Shopify B2B: Với bộ giải pháp độc quyền, doanh nghiệp có thể xây dựng hệ thống thương mại điện tử B2B nhanh chóng với trải nghiệm khách hàng đơn giản tương tự như hệ thống B2B. 
• Shopify POS: Công cụ Shopify POS Pro được tích hợp sẵn cho phép nhà bán hàng Plus tạo ra trải nghiệm mua sắm đa kênh liền mạch, từ online đến offline. 
• Bán hàng quốc tế: Công cụ Shopify Market Pro được tích hợp sẵn cho phép nhà bán hàng Plus mở rộng hoạt động sang thị trường toàn cầu và tìm kiếm cơ hội mới.

Salesforce Commerce Cloud là gì?

Salesforce Commerce Cloud (trước đây được biết đến với tên Demandware) là nền tảng thương mại điện tử đám mây mạnh mẽ được xây dựng trên cơ sở hạ tầng của Salesforce, một trong những công ty phần mềm CRM lớn nhất thế giới. 

SFCC cung cấp một hệ thống toàn diện cho việc vận hành cửa hàng trực tuyến, từ việc xây dựng và triển khai các trang web bán hàng đến quản lý đơn hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng. Với khả năng tích hợp mạnh mẽ và các công cụ phân tích thông minh, SFCC giúp các doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm mua sắm trực tuyến độc đáo và tăng cường tương tác với khách hàng.

Ưu điểm của Salesforce Commerce Cloud

• Hỗ trợ triển khai Headless Commerce: SFCC cho phép doanh nghiệp tích hợp liền mạch với bộ tech stack yêu thích để phát triển giao diện website tùy chỉnh để tối ưu trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
• Xây dựng trải nghiệm cá nhân hoá với AI: Marketing GPT và Commerce GPT của SFCC cho phép doanh nghiệp loại bỏ các tác vụ lặp đi lặp lại, tốn thời gian khỏi quy trình làm việc và cung cấp các chiến dịch cũng như trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa trên quy mô lớn.
• Hỗ trợ triển khai Omnichannel Commerce: Với SFCC, doanh nghiệp có thể dễ dàng phát triển và duy trì nhiều kênh bán hàng hiệu quả và đồng nhất. 
• Khả năng mở rộng cao: SFCC hoạt động trên nền tảng đám mây cho phép doanh nghiệp dễ dàng mở rộng quy mô hoạt động thương mại điện tử mà không phải lo lắng về việc đầu tư vào phần cứng và phần mềm.

Shopify Plus vs Salesforce Commerce Cloud: So sánh chi tiết

Chi phí sử dụng

• Shopify Plus

Giá của gói Plus bắt đầu ở mức $2300/tháng nhưng không cố định mà sẽ tuỳ chỉnh dựa trên nhu cầu cụ thể. Đối với các nhà bán hàng đạt mức doanh thu từ $800.000/tháng thì chi phí sử dụng gói Plus sẽ tăng dần từ đó dựa trên GMV (0,25% GMV trong những tháng có doanh thu vượt quá 800.000 USD).

Các nhà bán hàng thường sẽ phải chi thêm $1K – $5K/tháng cho việc tích hợp các ứng dụng của bên thứ ba.

• Salesforce Commerce Cloud

Không có số liệu chính xác cho SFCC vì chi phí được tính dựa theo nhu cầu của từng doanh nghiệp. Tuy nhiên, với doanh nghiệp có doanh thu khoảng 20 triệu USD có thể phải trả khoảng 200.000 – 600.000 USD/năm. Những doanh nghiệp quy mô lớn hơn với doanh thu cao hơn thì phí nền tảng hàng năm có thể lên tới hàng triệu USD.

Khách hàng mục tiêu

• Shopify Plus: Phù hợp với các doanh nghiệp quy mô lớn với yêu cầu tuỳ chỉnh phức tạp, nhưng đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp mới bắt đầu hoặc đang mở rộng nhanh chóng.
• Salesforce Commerce Cloud: Được ưa chuộng bởi các doanh nghiệp lớn với nhu cầu phức tạp, đặc biệt là những doanh nghiệp đã sử dụng các sản phẩm và dịch vụ khác của Salesforce và muốn tích hợp chức năng thương mại điện tử vào hệ thống hiện có.

Khả năng tùy chỉnh

• Shopify Plus:

+ Cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh giao diện website độc đáo thông qua giải pháp Hydrogen

+ Các tích hợp bên thứ ba cần thiết có thể được thực hiện mà không ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống

+ Cho phép sử dụng các công nghệ mới nhất để nâng cấp trải nghiệm khách hàng như AI, VR/AR

• Salesforce Commerce Cloud:

+ Mang đến sự linh hoạt cao khi thực hiện các tùy chỉnh phức tạp

+ Cần sự am hiểu về SFCC và kỹ năng kỹ thuật nhất định

Khả năng mở rộng

• Shopify Plus:

+ Dễ dàng mở rộng hệ thống theo tình hình kinh doanh mà không ảnh hưởng đến hiệu suất và tốc độ trang web.

+ Nền tảng cung cấp lộ trình rõ ràng với hơn 100 bản cập nhật sản phẩm được phát hành hai lần mỗi năm

+ Shopify Plus luôn cải tiến và phát triển các giải pháp để giúp các doanh nghiệp luôn ở vị trí hàng đầu trong lĩnh vực thương mại điện tử.

• Salesforce Commerce Cloud:

+ Cho phép mở rộng tích hợp với các hệ thống khác của Salesforce nhưng khá hạn chế để có thể tích hợp liền mạch với các ứng dụng và phần mềm bên thứ ba.

+ Cung cấp lộ trình cập nhật rõ ràng tương tự Shopify nhưng tốc độ phát triển lại không bằng.

Tính năng và chức năng

Cả hai nền tảng đều được trang bị nhiều tính năng phong phú, chỉ khác ở trọng tâm và cách tiếp cận:

• Shopify Plus

Trọng tâm của Plus là tính linh hoạt và dễ sử dụng, cung cấp cho nhà bán hàng giao diện trực quan hơn SFCC. Nền tảng này nổi tiếng với khả năng tích hợp liền mạch với nhiều tùy chọn thanh toán, công cụ marketing và các kênh bán hàng khác nhau. Sự linh hoạt này đã giúp Plus trở nên hấp dẫn và dễ tiếp cận với phần đông doanh nghiệp thương mại điện tử. 

Bên cạnh đó, Shopify Plus cung cấp cho doanh nghiệp bộ giải pháp độc quyền và chuyên biệt để xử lý tốt những khía cạnh khác nhau của thương mại điện tử như Shopify POS, Shopify Market, Shopify Hydrogen, Shopify Checkouts, B2B on Shopify, v.v

• Salesforce Commerce Cloud

SFCC thì lại nhấn mạnh vào các chức năng thuộc cấp doanh nghiệp như công cụ quản lý bán hàng tích hợp, tìm kiếm nâng cao, quản lý đơn hàng nâng cao, tạo chương trình khuyến mãi nâng cao.

Bên cạnh đó, nền tảng này còn vượt trội về khả năng hỗ trợ bán hàng quốc tế, tính năng phân khúc khách hàng và cá nhân hoá nâng cao cũng như dashboard và báo cáo theo thời gian thực. Tất cả sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động thương mại điện tử và thúc đẩy tăng trưởng.

Khi nào nên chọn Shopify Plus?

Shopify Plus sẽ là lựa chọn lý tưởng của các doanh nghiệp trong những trường hợp sau:

• Quy mô lớn và đang phát triển nhanh chóng

Plus được tạo ra dành riêng cho các nhà bán hàng lớn và có nhu cầu cao về mở rộng hoạt động kinh doanh. Với hàng loạt giải pháp độc quyền được phát triển và cập nhật liên tục, nền tảng thương mại điện tử linh hoạt này có thể đáp ứng tốt nhu cầu tăng trưởng, cho phép mở rộng và tùy chỉnh dễ dàng.

• Giới hạn về ngân sách và thời gian

Với mức phí sử dụng thấp hơn so với Salesforce Commerce Cloud và khả năng triển khai nhanh chóng, Shopify Plus là lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp có ngân sách vừa phải hoặc cần triển khai dự án trong thời gian ngắn.

• Ưu tiên tính linh hoạt và dễ sử dụng

Plus được biết đến với giao diện thân thiện và tính linh hoạt cao, cung cấp trình kéo – thả đảm bảo người dùng ở mọi trình độ kỹ thuật đều có thể khám phá và thiết lập website thương mại điện tử dễ dàng và hiệu quả hơn.

• Cần tích hợp nhanh chóng với bên thứ ba

Cơ sở hạ tầng của Shopify Plus cung cấp hệ thống tích hợp liền mạch với các ứng dụng và công cụ bên thứ ba. Nếu doanh nghiệp cần tích hợp nhanh chóng với các ứng dụng CRM, marketing hoặc các kênh bán hàng trực tuyến khác, đây là một ưu điểm lớn.

• Tập trung vào trải nghiệm khách hàng

Nếu trải nghiệm khách hàng là ưu tiên hàng đầu của bạn, Shopify Plus cung cấp nhiều công cụ và tính năng giúp tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm và tương tác với khách hàng một cách dễ dàng và hiệu quả.

Khi nào nên chọn Salesforce Commerce Cloud?

SFCC là tổ hợp những giải pháp mà một hệ thống thương mại điện tử cần để phát triển nhanh chóng. Nếu có những đặc điểm sau đây thì SFCC có thể là lựa chọn phù hợp hơn:

• Đã sử dụng sản phẩm và dịch vụ khác của SFCC

Nếu doanh nghiệp đã sử dụng các sản phẩm và dịch vụ khác của Salesforce như Salesforce CRM, Marketing Cloud, hoặc Service Cloud, việc chọn Salesforce Commerce Cloud sẽ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và tích hợp dữ liệu khách hàng trên toàn bộ hệ thống.

• Cần tích hợp sâu và tuỳ chỉnh phức tạp

SFCC thường là lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp lớn với nhu cầu triển khai cao đòi hỏi tính linh hoạt cao trong quản lý cửa hàng trực tuyến. Nền tảng thương mại điện tử này cung cấp các công cụ và tính năng mạnh mẽ để tùy chỉnh giao diện, quản lý danh mục sản phẩm phức tạp và tích hợp với các quy trình kinh doanh riêng biệt.

• Ưu tiên tính bảo mật và đáng tin cậy

Với việc được xây dựng trên cơ sở hạ tầng của Salesforce, một trong những nhà cung cấp dịch vụ công nghệ đám mây lớn nhất thế giới, SFCC mang lại mức độ bảo mật và tin cậy cao, phù hợp cho các doanh nghiệp quan trọng với dữ liệu và thông tin khách hàng.

• Muốn tận dụng các tính năng phân tích thông minh

SFCC cung cấp các công cụ phân tích thông minh giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hành vi mua sắm của khách hàng và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh. Điều này giúp tăng cường trải nghiệm mua sắm và tăng doanh số bán hàng.

Lời Kết

Trong cuộc cạnh tranh khốc liệt của thị trường thương mại điện tử ngày nay, việc chọn lựa một nền tảng phù hợp là quyết định quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp. Bài viết đã cung cấp cái nhìn tổng quát về hai lựa chọn hàng đầu là Shopify Plus và Salesforce Commerce Cloud.

Khi đến lúc đưa ra quyết định, cần xem xét kỹ lưỡng về nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp, từ quy mô và mục tiêu đến ngân sách và yêu cầu kỹ thuật để đưa ra lựa chọn đúng đắn nhất.

Cần hỗ trợ trong quá trình quyết định? Liên hệ SECOMM hoặc gọi (028) 7108 9908 ngay bây giờ!

Những nhà phát triển Shopify Plus tại Úc không chỉ đơn thuần là những chuyên gia về nền tảng thương mại điện tử này, mà còn là những người đồng hành đáng tin cậy trong hành trình phát triển kinh doanh trực tuyến của bạn.

Với sự phát triển đáng kể của thị trường thương mại điện tử tại Úc trong những năm gần đây, việc chọn lựa đối tác phát triển Shopify Plus đúng là một quyết định chiến lược quan trọng.

Bài viết dưới đây sẽ liệt kê 10 công ty phát triển Shopify Plus hàng đầu nước Úc cùng các tiêu chí để chọn đúng đối tác cho dự án phát triển thương mại điện tử.

Xem thêm: Top 10 website thương mại điện Shopify Plus tại Úc

Shopify Plus là gì?

Shopify Plus là nền tảng thương mại điện tử cao cấp được thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp lớn, có nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh và nâng cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho khách hàng. Plus cung cấp cơ sở hạ tầng mạnh mẽ để xây dựng website thương mại điện tử tuỳ chỉnh và linh hoạt mở rộng để tích hợp dễ dàng với ứng dụng bên thứ ba.

Bên cạnh đó, nền tảng này còn liên tục phát triển và cải tiến các giải pháp độc quyền, cho phép doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn và tạo ra trải nghiệm khách hàng tối ưu.

Xem thêm: 15 lý do để chuyển đổi sang Shopify Plus

Tại sao cần hợp tác với nhà phát triển Shopify Plus?

Đây là một câu hỏi quan trọng mà nhiều doanh nghiệp thường đặt ra khi bắt đầu dự án thương mại điện tử của mình. Dưới đây là một số lý do cho việc hợp tác với một công ty phát triển Shopify Plus là thật sự cần thiết:

Kinh nghiệm chuyên môn

Các nhà phát triển Shopify Plus thường sở hữu đội ngũ chuyên gia am hiểu sâu sắc về nền tảng này. Phần lớn các công ty này đều sẽ tham gia chương trình Shopify Plus Partners, tại đó họ được chính nền tảng này hỗ trợ về mặt kỹ thuật, tài nguyên học tập, nhận hoa hồng và được dán nhãn nhận diện.

Hơn nữa, những nhà phát triển này phải chứng minh họ đủ tiêu chuẩn để trở thành đối tác chính thức của Shopify Plus. Do đó, việc hợp tác với họ sẽ giúp doanh nghiệp ra mắt website thương mại điện tử nhanh chóng, đồng thời sử dụng các tính năng và tích hợp để tối ưu hiệu suất kinh doanh.

Tối ưu hoá chi phí và thời gian

Hợp tác với một công ty phát triển Shopify Plus có thể giúp tiết kiệm thời gian và chi phí so với việc tự mình xây dựng và quản lý trang web thương mại điện tử. Đặc biệt trong trường hợp doanh nghiệp có thời gian hạn chế và cần golive website thương mại điện tử sớm nhất có thể thì việc hợp tác càng trở nên đáng xem xét.

Những nhà phát triển này đã có sẵn các công cụ, quy trình và kinh nghiệm để triển khai dự án một cách hiệu quả và nhanh chóng.

Hỗ trợ liên tục

Sau khi golive, việc giữ cho trang web vận hành hiệu quả và ổn định là điều rất quan trọng. Các nhà phát triển Shopify Plus thường cung cấp dịch vụ hỗ trợ liên tục sau khi dự án hoàn thành.

Điều này bao gồm cả việc duy trì và bảo trì trang web, cũng như hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn để đảm bảo rằng website thương mại điện tử luôn hoạt động mượt mà và được cập nhật với các tính năng mới nhất của Shopify Plus.

Xem thêm: Shopify Plus và Advanced: Đâu là lựa chọn tốt hơn?

4 Tiêu chí để chọn đúng nhà phát triển Shopify Plus tại Úc

Quyết định hợp tác với bất kỳ công ty phát triển nào tại Úc cũng có thể ảnh hưởng lớn đến sự thành bại của một dự án triển khai Shopify Plus. Dưới đây là 4 tiêu chí quan trọng cần xem xét khi tìm kiếm nhà phát triển phù hợp:

Kinh nghiệm và chuyên môn về Shopify Plus

Triển khai dự án thương mại điện tử với Shopify Plus thì sự hiểu biết và kinh nghiệm dày dặn với nền tảng này là điều bắt buộc phải có. Do đó, đây sẽ là tiêu chí đầu tiên để cân nhắc đối với bất kỳ công ty phát triển tiềm năng nào.

Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng nhà phát triển được chọn có kiến thức và kỹ năng triển khai nền tảng Shopify Plus. Họ cần thiết phải sở hữu đội ngũ các chuyên gia đủ khả năng để xây dựng, tùy chỉnh và tối ưu website thương mại điện tử dựa trên những yêu cầu cụ thể.

Sự am hiểu về thị trường thương mại điện tử Úc

Để có thể thiết kế và xây dựng trang web với trải nghiệm mua sắm được tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng Úc không phải là điều dễ dàng. Việc này không chỉ đòi hỏi kỹ năng kỹ thuật, chuyên môn về nền tảng Shopify Plus mà còn phải nắm vững cách thị trường thương mại điện tử Úc vận hành.

Do đó, các nhà phát triển cần phải am hiểu về đối tượng mục tiêu, hành vi mua sắm của họ, quy định pháp lý và các yếu tố liên quan đến văn hoá kinh doanh đặc trưng tại đất nước này.

Phản hồi từ các khách hàng trước

Đánh giá và nhận định của các khách hàng trước về những lần hợp tác sẽ hữu ích cho doanh nghiệp trong quá trình ra quyết định. Doanh nghiệp có thể tìm và kiểm tra các đánh giá từ nhiều nguồn và nhiều khách hàng khác nhau nhằm mang tính khách quan và minh bạch.

Việc này là cần thiết để đảm bảo nhà phát triển Shopify Plus có kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để hoàn thành dự án thương mại điện tử theo yêu cầu đặt ra.

Dịch vụ hỗ trợ và bảo trì sau khi triển khai

Sau khi hoàn tất xây dựng và ra mắt website thương mại điện tử Shopify Plus, các vấn đề về kỹ thuật cũng cần được quan tâm và hỗ trợ. Doanh nghiệp cần chọn nhà phát triển Shopify Plus có cam kết hỗ trợ nhanh chóng và bảo trì liên tục sau khi dự án hoàn thành.

Việc này đảm bảo trang web luôn hoạt động ổn định, các lỗi kỹ thuật phát sinh được xử lý nhanh chóng, cũng như giữ cho website thương mại điện tử luôn được bảo mật và cập nhật phiên bản mới nhất của nền tảng này.

Top 10 nhà phát triển Shopify Plus tại Úc

Sự phát triển không ngừng của thị trường thương mại điện tử Úc đã kéo theo nhu cầu hợp tác với các nhà phát triển ngày càng cao nhất là các nhà phát triển chuyên về nền tảng Shopify Plus. Dưới 10 trong số những công ty phát triển Shopify Plus hàng đầu nước Úc:

SECOMM

Với hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện, SECOMM là một trong những nhà phát triển Shopify Plus đáng tin cậy tại Úc. SECOMM có thể thiết kế và xây dựng website thương mại điện Shopify Plus, triển khai Headless Shopify Hydrogen, thực hiện chuyển đổi nền tảng sang Shopify Plus và các dịch vụ liên quan khác.

Không chỉ vậy, công ty này còn cung cấp nhiều giải pháp tùy chỉnh dựa trên nhiều nền tảng công nghệ khác nhau như Magento, WordPress, WooCommerce và commercetools. SECOMM sở hữu đội ngũ các chuyên gia tài năng và chuyên nghiệp nên các dự án thương mại điện tử hợp tác với các khách hàng Úc đều thành công. Trong số đó phải kể đến như Laybyland, Trentham Estate, The Rod Shop, Seconds Deals.

Drive Digital

Nhà phát triển Dive Digital chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn thương mại điện tử, thiết kế UI/UX và xây dựng website thương mại điện tử Shopify. Họ tập trung vào các giải pháp giúp tối ưu trải nghiệm mua sắm trực tuyến của khách hàng và tối ưu hiệu suất kinh doanh.

10SQ

10SQ hướng mục tiêu trở thành công ty phát triển Shopify Plus hàng đầu nước Úc nên không khó để doanh nghiệp những dịch vụ dành riêng cho nền tảng này. Tại đây, doanh nghiệp có thể tìm thấy những giải pháp tùy chỉnh và mở rộng hiệu quả cho hệ thống thương mại điện tử của mình.

Aron Web Solutions

Aron tập hợp những nhà phát triển thương mại điện tử có chuyên môn cao về nhiều nền tảng và công nghệ khác nhau. Shopify Plus cũng không ngoại lệ. Hiện nay, công ty đã mở rộng phạm vị hoạt động tại nhiều quốc gia bên ngoài nước Úc như Mỹ, Anh và Ấn Độ.

Clean Commit 

Clean Commit là một đối tác đáng tin cậy với kỹ năng cao về phát triển và tối ưu hóa trang web trên nền tảng Shopify Plus. Họ cam kết cung cấp các giải pháp hiệu quả và bền vững cho các doanh nghiệp.

Magneto IT Solutions

Magneto IT Solutions là nhà phát triển Shopify Plus với kinh nghiệm đa dạng trong các ngành công nghiệp. Họ cung cấp các giải pháp tùy chỉnh và chuyên nghiệp để đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của doanh nghiệp.

Acidgreen

Tại Úc, Acidgreen được biết đến là nhà phát triển website thương mại điện tử hàng đầu về cả Magento và Shopify Plus. Kinh nghiệm và kiến thức của đội ngũ Acidgreen về hai dạng nền tảng open-source và SaaS đủ giúp công ty giữ vững chỗ đứng trên thị trường.

30 Acres

Công ty này tập trung phát triển các giải pháp hướng đến nhóm doanh nghiệp tại Úc và NewZealand muốn triển khai thương mại điện tử với Shopify Plus. Ngoài ra, họ còn cung cấp hỗ trợ liên tục ngay cả khi dự án đã hoàn thành.

Pipelabs

Những giải pháp của Pipelabs hướng đến mục tiêu triển khai Omnichannel eCommerce trên nền tảng Shopify Plus. Sự thành công của hàng loạt dự án và những đánh giá tích cực của các khách hàng trước đó để chứng minh thực lực của Pipelabs.

Moustache Republic

Moustache Republic vào nhóm khách hàng muốn triển khai Shopify Plus và BigCommerce. Họ cung cấp giải pháp để triển khai thương mại điện tử dựa trên hai nền tảng này và giải pháp chuyển đổi nền tảng liền mạch và hiệu quả.

Lời kết 

Các đối tác trên là chỉ một phần nhỏ trong số các nhà phát triển Shopify Plus tài năng và uy tín tại Úc. Tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của dự án, hãy xem xét lựa chọn một đối tác phù hợp nhất để đảm bảo sự thành công và phát triển bền vững cho mục tiêu thương mại điện tử của doanh nghiệp.

Bắt đầu với Shopify Plus ngay hôm nay bằng những giải pháp chuyên biệt của SECOMM. Liên hệ chúng tôi hoặc gọi (+84)28 7108 9908 để được tư vấn miễn phí!

Shopify Plus và Advanced là hai phiên bản quan trọng nhất của Shopify, đem đến cho doanh nghiệp nhiều giải pháp và tính năng để xây dựng và tối ưu website thương mại điện tử với lượng thời gian tương đối ngắn. 

Mỗi phiên bản đều có ưu điểm riêng, từ những tính năng nâng cao và chi phí hiệu quả của Advanced đến khả năng tuỳ chỉnh linh hoạt của Plus. Do đó, câu hỏi “Đâu là lựa tốt hơn?” lúc này trở thành câu hỏi khó của nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử.

Trong bài viết này, hãy cùng nhau tìm ra câu trả lời thoả đáng để từ đó mỗi doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định đúng đắn nhất cho riêng mình.  
Xem thêm: Shopify là gì? Ưu nhược điểm của Shopify

Shopify Advanced là gì?

Shopify Advanced là một gói dịch vụ của Shopify, được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp quy mô tầm trung phát triển hoạt động thương mại điện tử. Shopify Advanced bao gồm tất cả các tính năng của gói Basic và gói Shopify, đồng thời cung cấp mức phí giao dịch tối ưu và bổ sung thêm nhiều tính năng nâng cao hơn.

Một vài trong đó là báo cáo và phân tích tuỳ chỉnh, live chat nâng cao, tối ưu thanh toán, tự động tính phí giao hàng theo hãng vận chuyển, v.v

Ưu điểm của Shopify Advanced

Các doanh nghiệp đang phát triển sẽ cần nhiều tính năng nâng cao để có thể tối ưu vận hành thương mại điện tử. Do đó, gói Advanced mang đến nhiều ưu điểm nổi bật giúp tăng cường khả năng quản lý và phát triển kinh doanh một cách linh hoạt và hiệu quả.

• Báo cáo và phân tích tuỳ chỉnh

Khả năng tạo báo cáo và phân tích của nền tảng này vượt trội so với các gói cơ bản. Trình tạo báo cáo tuỳ chỉnh mở rộng cho phép doanh nghiệp theo dõi và đánh giá hiệu suất kinh doanh của mình theo các tiêu chí cụ thể, đồng thời giúp họ đưa ra quyết định chiến lược thông minh dựa trên dữ liệu phân tích chi tiết.

• Chi phí giao dịch hấp dẫn

Shopify Advanced đảm bảo mức phí giao dịch thấp so với hai gói cơ bản, điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tăng cường lợi nhuận. Mức phí giao dịch thấp này không chỉ giúp tối ưu hóa cơ hội lợi nhuận mà còn làm cho quá trình giao dịch trở nên hấp dẫn và bền vững hơn.

• Hỗ trợ bán hàng quốc tế

Shopify Advanced cũng chú trọng vào khả năng bán hàng quốc tế thông qua Shopify Market, một nền tảng tích hợp chặt chẽ. Điều này giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô kinh doanh của mình vào thị trường toàn cầu một cách dễ dàng và linh hoạt, tận dụng tiềm năng tăng trưởng từ đa dạng hóa doanh số bán hàng.

• Tính phí giao hàng theo hãng vận chuyển

Gói Advanced cho phép doanh nghiệp tích hợp và quản lý phí giao hàng theo hãng vận chuyển bên thứ ba, cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn hơn. Khả năng tích hợp này giúp tối ưu hóa quy trình vận chuyển và làm giảm bớt bất kỳ phức tạp nào liên quan đến chi phí vận chuyển, từ đó tạo ra trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất cho khách hàng.

Shopify Plus là gì?

Đây là phiên bản cao cấp hơn, dành riêng cho các doanh nghiệp có quy mô lớn, đa quốc gia và tăng trưởng nhanh. Shopify Plus (SP) cung cấp tính năng nâng cao, khả năng tuỳ chỉnh và mở rộng vượt trội. Khác với phiên bản thông thường, Plus không có mức giá cố định mà chi phí sẽ được tuỳ chỉnh dựa trên nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.

Đối tượng phù hợp với Shopify Plus sẽ là những doanh nghiệp có mức doanh thu bán hàng cao, danh mục sản phẩm lớn và nhu cầu tuỳ chỉnh phức tạp.

Ưu điểm của Shopify Plus

Phiên bản Plus mang nhiều khả năng vượt trội nhằm giúp các doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm thương mại điện tử tối ưu cho khách hàng và từ đó đạt được mức doanh thu kỳ vọng.

• Khả năng tuỳ chỉnh và mở rộng

Shopify Plus cung cấp khả năng tuỳ chỉnh cao và linh hoạt trong việc phát triển website thương mại điện tử. Doanh nghiệp có thể tuỳ chỉnh nhiều khía cạnh của trang web, tích hợp ứng dụng và mở rộng chức năng theo nhu cầu. Việc này giúp tạo ra trải nghiệm mua sắm trực tuyến tối ưu và tăng cường sự kết nối với khách hàng.

• B2B on Shopify

Bộ giải pháp B2B với các tính năng độc quyền chỉ dành cho những nhà bán hàng Shopify Plus. Các tính năng này sẽ thường xuyên được cải tiến nhằm giúp tối ưu hoá quy trình B2B, từ đặt hàng đến quản lý khách hàng, mang lại trải nghiệm độc đáo và hiệu quả cho các.

• Headless Commerce

Với tính linh hoạt, Shopify Plus có thể hỗ trợ tối đa nhu cầu triển khai Headless Commerce. Hơn nữa, thông qua giải pháp độc quyền Hydrogen, Shopify cho phép doanh nghiệp xây dựng website thương mại điện tử Headless tuỳ chỉnh nhằm mang đến trải nghiệm khách hàng độc đáo nhất.

• Omnichannel Commerce

Shopify Plus hỗ trợ triển khai omnichannel commerce với Shopify POS Pro được tích hợp sẵn, giúp doanh nghiệp tạo ra một trải nghiệm mua sắm liền mạch qua nhiều kênh, từ website thương mại điện tử đến cửa hàng truyền thống. Gần đây, thông qua bản cập nhật Editions Winter ‘24, Shopify bổ sung thêm hai tính năng mới là POS Terminal và Ship From Store, giúp tối ưu quy trình thanh toán cho khách hàng và đơn giản hoá trải nghiệm người bán.

• Bán hàng quốc tế

Phiên bản Plus hỗ trợ doanh nghiệp phát triển quy mô lớn và hướng ra quốc tế. Với giải pháp Shopify Market Pro được tích hợp sẵn, doanh nghiệp có thể tối ưu hoá hoạt động kinh doanh thương mại điện tử và nắm bắt cơ hội từ thị trường toàn cầu một cách dễ dàng và hiệu quả.

Shopify Plus và Advanced: So sánh chi tiết

Chi phí nền tảng

• Shopify Advanced

Phí sử dụng nền tảng của gói dịch vụ Advanced là $299/tháng. Mức giá được xem là hợp lý dành cho các doanh nghiệp quy mô tầm trung đang tìm kiếm các tính năng nâng cao để phát triển website thương mại điện tử của mình. Bên cạnh đó, phí giao dịch của gói Advanced cũng thấp hơn gói Basic và gói Shopify với 0.6%/giao dịch.

• Shopify Plus

Phí sử dụng của gói Plus thường bắt đầu từ $2,300/tháng và không cố định mà sẽ được tuỳ chỉnh dựa trên nhu cầu triển khai. Với mức giá này, doanh nghiệp tiếp cận với nhiều tính năng nâng cao và giải pháp độc quyền được tinh chỉnh và cải tiến thường xuyên để đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao đối với việc phát triển thương mại điện tử.

Phí giao dịch trực tuyến sẽ thay đổi theo vùng địa lý. Trường hợp doanh nghiệp sử dụng Shopify Payments thì phí này sẽ được miễn.

Khách hàng mục tiêu

• Shopify Advanced: Hướng đến nhóm khách hàng là những doanh nghiệp vừa và lớn với mong muốn tăng cường tính linh hoạt và tuỳ chỉnh nhưng không có nhu cầu đầu tư quá nhiều.
• Shopify Plus: Hướng đến các doanh nghiệp với quy mô lớn với danh mục sản phẩm lớn, doanh số bán hàng cao và nhu cầu đặc biệt về tính năng, giải pháp và hỗ trợ.

Khả năng tuỳ chỉnh và mở rộng

• Shopify Advanced: Cung cấp khả năng tuỳ chỉnh và mở rộng cao, nhưng giới hạn hơn so với phiên bản Plus.
• Shopify Plus: Được thiết kế để đáp ứng nhu cầu tuỳ chỉnh và mở rộng cao cấp, với khả năng tích hợp liền mạch và linh hoạt với các hệ thống khác.

Tài nguyên tham khảo

• Shopify Advanced: Nhiều tài nguyên và tư liệu học tập được cung cấp để giúp doanh nghiệp kinh doanh và quản lý website thương mại điện tử hiệu quả hơn. Trong đó có blog, khoá học online miễn phí, tài liệu dev, cổng hỗ trợ ‘Helps’, v,v
• Shopify Plus: Các nhà bán hàng Plus có thể tìm thấy rất nhiều tài nguyên độc quyền hữu ích cho việc vận hành thương mại điện tử như SP blog, SP Academy, tài liệu API, chuyên gia Shopify và đối tác SP.

Dịch vụ khách hàng

• Shopify Advanced:

Triển khai gói Advanced, doanh nghiệp tìm kiếm hỗ trợ 24/7 từ đội ngũ Shopify thông qua live chat chuyên sâu. Bên cạnh đó, nhiều nhóm cộng đồng những nhà bán hàng Shopify trên Facebook và Slack.

• Shopify Plus:

Doanh nghiệp Shopify Plus có thể kỳ vọng về dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên sâu 24/7 thông qua email, hotline và live chat. Doanh nghiệp sẽ hỗ trợ về kỹ thuật và nhận được lời khuyên kinh doanh hữu ích từ những chuyên gia hàng đầu của Shopify.

Ngoài ra, doanh nghiệp có thể tham gia cộng đồng những người bán hàng Plus trên Facebook để cùng chia sẻ và học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau.

Bảo mật

• Shopify Advanced

Advanced cung cấp chức năng bảo mật tốt bao gồm tính năng bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu thanh toán. Tuy nhiên cấp độ bảo mật của Advanced lại không nâng cao bằng gói Plus.

• Shopify Plus

Plus cung cấp một loạt các biện pháp bảo mật và tính năng để đảm bảo rằng dữ liệu kinh doanh, thông tin khách hàng và các giao dịch thanh toán được bảo vệ tốt nhất có thể. Điều này bao gồm:

• Tuân thủ 6 loại tiêu chuẩn PCI (Payment Card Industry)
• Cung cấp mức độ mã hoá dữ liệu cao nhất
• Cung cấp công cụ thể phát hiện các giao dịch có khả năng gian lận
• Tự động so sánh và điều chỉnh thông tin thanh toán, đảm bảo các giao dịch thực tế khớp với hồ sơ thanh toán
• Tự động sao lưu dữ liệu
• Cung cấp khả năng bảo vệ trước các cuộc tấn công Bot, DDoS

Khi nào nên chọn Shopify Advanced?

Đây là một câu hỏi quan trọng mà nhiều doanh nghiệp đang tìm kiếm lời giải đáp. Nếu doanh nghiệp đang trên đà phát triển và đặt ra nhu cầu cao về tính linh hoạt và tùy chỉnh, Shopify Advanced là một lựa chọn đáng cân nhắc.

Đầu tiên và quan trọng nhất, nếu doanh nghiệp muốn có sự quản lý tự do hơn về giao diện cửa hàng và trải nghiệm người dùng, Shopify Advanced cung cấp trình tạo báo cáo và phân tích tuỳ chỉnh, giúp theo dõi hiệu suất kinh doanh theo cách doanh nghiệp mong muốn để từ đó đưa ra quyết định sáng suốt. 

Hơn nữa, nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp chi phí hiệu quả và không muốn bị giới hạn bởi các hạn chế cơ bản, Shopify Advanced có thể là người bạn đồng hành lý tưởng. Với mức phí sử dụng thấp hơn so với các gói cao cấp hơn, Advaned mang lại lợi ích tài chính đồng thời giữ cho website thương mại điện tử hoạt động mượt mà.

Khi nào nên chọn Shopify Plus?

Plus sẽ là lựa chọn hoàn hảo của những doanh nghiệp quy mô hoạt động lớn và yêu cầu cao về tính tính linh hoạt, hiệu suất, và hỗ trợ. Nếu có những đặc điểm sau đây thì Plus rất có thể là lựa chọn phù hợp hơn:

• Doanh số bán hàng cao và danh mục sản phẩm lớn: Cơ sở hạ tầng của Shopify Plus đủ mạnh mẽ để có thể dễ dàng tuỳ chỉnh và mở rộng theo tình hình kinh doanh của doanh nghiệp và xử lý lượng lớn giao dịch mỗi ngày. 
• Nhu cầu triển khai Headless Commerce: Đối với những doanh nghiệp muốn triển khai mô hình headless commerce để tận dụng lợi ích của việc tách biệt giao diện và hệ thống, giải pháp Hydrogen của Shopify Plus là một ưu điểm lớn.
• Yêu cầu dịch vụ hỗ trợ chuyên sâu: Tính linh hoạt của Plus đòi hỏi trình độ kỹ thuật nhất định để khai thác tốt cơ sở hạ tầng hoàn thiện của nền tảng này. Do đó, Plus cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 để xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh và tối ưu trải nghiệm người dùng.

Lời Kết

Quyết định giữa Shopify Plus và Advanced không chỉ là về việc chọn một nền tảng, mà là về việc xây dựng một hệ thống thương mại điện tử phản ánh đúng giá trị và mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp. 

Shopify Advanced là giải pháp linh hoạt, phù hợp cho doanh nghiệp vừa và lớn muốn tận dụng tính linh hoạt và chi phí thấp. Trong khi đó, Shopify Plus là lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp lớn hơn, nơi tính năng và hỗ trợ cao cấp là chìa khóa để phát triển mạnh mẽ và hiệu quả.

Cùng với sự phát triển và biến động của thị trường, sự lựa chọn giữa Shopify Plus và Shopify Advanced không chỉ là một quyết định hiện tại mà còn là một chiến lược dài hạn để định hình tương lai kinh doanh của bạn.

Cần hỗ trợ để đưa ra quyết định chính xác nhất? Liên hệ SECOMM hoặc gọi (028) 7108 9908 ngay bây giờ!